Vos données
Politique de confidentialité
Vous pouvez utiliser le diagnostic sans donner aucune coordonnée : le résultat s'affiche avant qu'on vous demande quoi que ce soit. Si vous laissez vos coordonnées, elles servent à vous envoyer votre récapitulatif et, seulement si vous l'avez explicitement demandé, à vous rappeler. Nous ne vendons pas vos coordonnées à des annuaires et nous ne vous appellerons jamais sans votre demande.
Qui est responsable de vos données
Monsieur Teddy Hadad, EI (entrepreneur individuel), 1 rue Victor Chevreuil, 75012 Paris, SIREN 518 134 556, est responsable du traitement des données collectées sur lacalorie.fr. Contact pour toute question relative aux données : contact@lacalorie.fr.
Ce que nous collectons, et pourquoi
| Données | Pourquoi | Base légale |
|---|---|---|
| Réponses au diagnostic : code postal, type de logement, composition du foyer, tranche de revenus, chauffage, surface, isolation, classe DPE | Calculer votre éligibilité et l'ordre des travaux | Votre demande — mesures précontractuelles |
| Nom, prénom, adresse électronique | Vous envoyer votre récapitulatif | Votre demande |
| Numéro de téléphone | Vous rappeler, uniquement si vous l'avez coché | Votre consentement |
| Preuve de consentement : horodatage, adresse IP, navigateur, texte exact affiché au moment du clic, version du formulaire | Prouver que vous avez bien demandé à être contacté | Obligation légale |
La tranche de revenus n'est pas un montant exact : nous ne vous demandons jamais votre revenu précis, seulement une fourchette, parce que c'est suffisant pour déterminer votre profil d'aide.
À qui vos données sont transmises
Si, et seulement si, vous avez coché la case correspondante, vos coordonnées et le résumé de votre projet sont transmis à un professionnel qualifié RGE chargé de vous rappeler. La liste des professionnels susceptibles de vous contacter est communiquée sur simple demande à contact@lacalorie.fr, et publiée sur ce site avant toute mise en relation effective.
Nous ne cédons ni ne louons vos coordonnées à des annuaires, des courtiers en données ou des tiers sans lien avec votre demande.
Prestataires techniques
Deux prestataires interviennent aujourd'hui pour notre compte, sur instruction et sous contrat :
- Netlify, Inc. (États-Unis) héberge le site. À ce stade, aucune donnée personnelle ne lui est confiée : le site ne collecte rien. Netlify traite uniquement les données techniques inhérentes à toute consultation d'un site web, comme l'adresse IP de connexion. Le transfert hors Union européenne est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
- IONOS SE (Allemagne, Union européenne) assure le service de messagerie associé à l'adresse contact@lacalorie.fr.
Les prestataires de base de données et d'envoi de courriels seront ajoutés ici avant toute mise en service de la collecte, avec leur localisation.
Combien de temps nous les gardons
| Diagnostic non finalisé, sans coordonnées | 13 mois |
| Coordonnées et projet | 3 ans à compter du dernier contact |
| Consentement à être contacté | 12 mois maximum, sans reconduction tacite |
| Preuve du consentement | 3 ans |
Le consentement à la prospection ne se renouvelle jamais tout seul. À l'approche de son échéance, nous vous demandons si vous souhaitez le renouveler. Sans action positive de votre part, il expire et vos coordonnées sortent de la liste.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, ou vous opposer à leur utilisation. Vous pouvez aussi récupérer vos données dans un format lisible, et retirer votre consentement — le retrait est aussi simple que le fait de l'avoir donné.
La page Mon consentement vous permet de consulter ce que vous avez accepté, de récupérer la preuve de votre consentement et de tout retirer, sans avoir à créer de compte. Une simple vérification par code envoyé à votre adresse électronique ou par SMS suffit.
Pour toute autre demande : contact@lacalorie.fr. Nous répondons sous un mois. Si la réponse ne vous convient pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, ou sur cnil.fr.
Cookies et mesure d'audience
Ce site ne dépose aucun cookie et n'utilise à ce jour aucun outil de mesure d'audience. C'est pourquoi vous ne voyez pas de bandeau de consentement : il n'y a rien à consentir.
Si nous ajoutons un jour une mesure d'audience, nous retiendrons une solution qui ne dépose pas de cookie et ne permet pas de suivre un visiteur individuellement, afin de rester dans ce cadre. Si un traceur publicitaire devait être introduit, un bandeau de consentement conforme serait mis en place et cette section réécrite avant toute activation.
Une exception technique : notre outil de diagnostic enregistre vos réponses dans votre propre navigateur, pour que vous ne perdiez pas votre progression si vous fermez l'onglet. Ces données ne partent pas de votre appareil tant que vous n'avez pas validé, et vous pouvez les effacer en vidant les données de site de votre navigateur.
Origine des données publiques
Certaines pages s'appuient sur des données publiques ouvertes, notamment la base des diagnostics de performance énergétique et l'annuaire des professionnels RGE publiés par l'ADEME. Ces données ne sont exploitées qu'à l'échelle d'un territoire, sous forme agrégée. Nous n'utilisons jamais ces bases pour identifier ou démarcher une personne ou un logement en particulier.
Textes de référence : règlement (UE) 2016/679 · loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée · articles R. 223-1 à R. 223-4 du code de la consommation.