Parcours

Mon Accompagnateur Rénov'

Vérifié le 8 août 2026
Dernier texte pris en compte : conditions du parcours accompagné MaPrimeRénov'

C'est un professionnel agréé par l'État, obligatoire dans le parcours de rénovation d'ampleur. Il vous suit du montage du projet jusqu'à la fin du chantier. Son rôle est de vous représenter, pas de vous vendre quoi que ce soit : il ne réalise ni ne vend les travaux qu'il vous aide à définir.

Ce qu'il fait

Ce qu'il ne fait pas

Comment le trouver. Seuls les professionnels agréés peuvent exercer cette mission. L'annuaire officiel est accessible sur france-renov.gouv.fr. Toute personne qui se présente comme accompagnateur sans figurer dans cet annuaire n'en est pas un.

Combien ça coûte

La prestation est payante, mais son coût est lui-même pris en charge en partie dans le cadre du parcours accompagné, à un niveau qui dépend de vos revenus. Le montant exact figure sur le devis de l'accompagnateur et doit vous être présenté avant tout engagement.

Comme pour tout le reste : le devis se signe avant les travaux, jamais après, et le dossier doit être déposé avant le début du chantier.

Où part votre chaleur ?

Douze questions, deux minutes. Le résultat s'affiche avant qu'on vous demande quoi que ce soit — pas même votre e-mail.

Faire le point

Gratuit · sans engagement · aucun appel sans votre demande

Les autres étapes du parcours

Qui nous sommes

Nous ne vendons ni chaudière ni pompe à chaleur sur catalogue, et nous ne revendons aucune demande à aucun installateur. C'est précisément pour ça qu'on peut vous dire « réparez, ne remplacez pas » — et c'est la réponse la plus fréquente.

Gratuit · sans engagement

Parlez gratuitement à un vrai chauffagiste de votre région

Pas un centre d'appels, pas un script commercial. Thierry, plombier chauffagiste en activité, qui passe ses journées sur des installations réelles. Il écoute votre situation, vous dit ce qu'il ferait chez lui, et ne vous vend rien au téléphone. Il n'a aucun intérêt à ce que vous remplaciez : aucune demande n'est revendue à qui que ce soit.

01

Il diagnostique

Votre logement, votre équipement, ce qui cloche vraiment.

02

Il conseille

Ce qu'il faut faire, dans quel ordre, et ce qui peut attendre.

03

Il calcule

Vos aides réelles et votre reste à charge, sans promesse en l'air.

Appeler maintenant04 51 20 30 9124h/24, 7j/7 · appel non surtaxé

Ou faites-vous rappeler

Un chauffagiste de votre secteur vous rappelle sous 48 heures ouvrées, avec le chiffrage de vos aides et l'ordre des travaux pour votre logement.

Aucune case n'est cochée d'avance, et les deux sont indépendantes l'une de l'autre comme des conditions d'utilisation. Le code postal sert uniquement à vous orienter vers un professionnel de votre secteur. Vous pouvez consulter la preuve de votre demande, ou la retirer, à tout moment sur Mon consentement.

Ce que cet appel est, et ce qu'il n'est pas

C'est un avis d'orientation donné par téléphone, à partir de ce que vous décrivez. Il ne remplace pas un diagnostic sur place : seul un professionnel présent chez vous peut établir la cause exacte d'une panne ou dimensionner une installation. Nous ne vous demanderons jamais de manipuler vous-même un appareil au gaz, au fioul ou un circuit frigorifique.

TH

Rédigé et vérifié par Thierry Hadad

Teddy Hadad à l'état civil — tout le monde m'appelle Thierry.

Plombier chauffagiste · professionnel du métier

Plombier chauffagiste en activité : chaudières, pompes à chaleur, réseaux hydrauliques, régulation. Ce qui est écrit ici vient d'abord du terrain et des équipements d'aujourd'hui, puis d'une veille quotidienne sur les textes publiés au Journal officiel, les arrêtés CEE et les publications de l'Anah et de France Rénov'.

Aucun fabricant ni installateur n'intervient sur le contenu de ces pages. Calorie se rémunère sur les mises en relation, quand un lecteur en fait la demande — c'est écrit dans nos conditions d'utilisation.

Faire le point 2 min, sans email Appeler · 24h/24 04 51 20 30 91