De Dietrich — code D27

Plus de communication entre les cartes PCU et SCU

Vérifié le 9 août 2026
Dernier texte pris en compte : décret n° 2009-649 du 9 juin 2009 sur l'entretien annuel des chaudières

Les deux cartes électroniques de la chaudière ne se parlent plus. L'une gère la combustion, l'autre la régulation.

signification établie — stable sur cette gamme. Confirmez sur la notice de votre modèle exact. Gammes concernées : Innovens MCA, Modulens, Naneo, Vivadens.

Ce que ce code signifie

Une De Dietrich récente comporte deux cerveaux. La carte PCU pilote le brûleur, la carte SCU gère la régulation, les sondes et l'affichage. Elles dialoguent en permanence. Quand la liaison se rompt, chacune se met en sécurité, faute de savoir ce que fait l'autre.

Ce que vous pouvez vérifier vous-même

01
Le défaut est-il apparu après une coupure de courant, un orage, ou une intervention ?
02
Coupez l'alimentation électrique cinq minutes, puis remettez sous tension. Un seul essai.
03
Notez si le code est permanent ou s'il apparaît par intermittence.

Appareil à combustion : n'ouvrez jamais le capot. Un défaut de combustion peut produire du monoxyde de carbone, inodore et mortel. Si vous constatez des maux de tête inhabituels, des nausées, ou une flamme orange au lieu de bleue : aérez, coupez l'appareil, sortez et appelez le 15 ou le 112. En cas d'odeur de gaz, appelez GRDF au 0 800 47 33 33.

Ce que ça implique

Trois pistes : connectique desserrée entre les deux cartes, nappe de liaison abîmée, ou carte défaillante. Un défaut intermittent oriente presque toujours vers la connectique — beaucoup moins coûteux qu'une carte. Après un orage, la surtension est le suspect principal, et il vaut la peine de faire vérifier la mise à la terre par la même occasion.

Souvent consécutif à une coupure de courant ou à un orage.

Réparer ou remplacer ?

L'arbitrage dépend surtout de l'âge de l'appareil. Faire le calcul avec vos chiffres — âge réel, coût de la réparation proposée, et montant exact de vos aides.

Une chaudière gaz tient couramment quinze à vingt ans. En dessous de dix ans, réparez sans hésiter. Entre dix et quinze, mettez le devis de réparation en face du reste à charge d'une pompe à chaleur après aides : l'écart est souvent plus faible qu'on ne l'imagine, et les aides au remplacement d'un appareil fossile sont parmi les plus élevées du dispositif. Au-delà de quinze ans, les pièces se raréfient et chaque réparation prolonge un rendement dépassé.

L'entretien de cet appareil est obligatoire tous les ans. Décret n° 2009-649 du 9 juin 2009, pour les appareils de 4 à 400 kW. L'attestation doit vous être remise sous 15 jours et conservée 2 ans. Un entretien négligé est la première cause de panne, et peut poser problème avec votre assurance en cas de sinistre.

Dépannage · 24h/24, 7j/7

Un code D27 sur votre chaudière ?

Thierry, plombier chauffagiste en activité, répond au téléphone — la nuit et le dimanche compris. Beaucoup de pannes se règlent en trois minutes, et celles-là ne coûtent rien.

Conseil au téléphone gratuit, 24h/24
Intervention sous 24 heures, 7j/7
Déplacement + diagnostic 129 € TTC, sans majoration le soir ni le dimanche
Si l'appareil est condamné un chauffage provisoire laissé sur place, gratuitement

Appeler · 04 51 20 30 91 Envoyer une photo par SMS

Aucune demande n'est revendue à qui que ce soit — nous n'avons aucun intérêt à ce que vous remplaciez. Les tarifs · Ce qu'il faut relever avant d'appeler · Le chauffage provisoire

Avant d'appeler, notez ceci

Ces cinq points permettent au technicien de partir avec la bonne pièce plutôt que de venir constater puis revenir. Le détail, et où trouver la plaque signalétique.

Le code exact affiché et la pression indiquée au manomètre
Le modèle inscrit sur la plaque signalétique et l'année d'installation
Si l'eau chaude fonctionne encore, ou si tout est coupé
La date du dernier entretien et le nom de l'entreprise
Si le défaut survient par temps venteux, par grand froid, ou sans lien apparent

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Si vous envisagez le remplacement

Votre logement, vos revenus, l'âge de votre chaudière : le forfait MaPrimeRénov' auquel vous avez droit pour le remplacer.

Faire le point

Gratuit · sans engagement · aucun appel sans votre demande

Rédigé et vérifié par Thierry Hadad

Teddy Hadad à l'état civil — tout le monde m'appelle Thierry.

Plombier chauffagiste · professionnel du métier

Plombier chauffagiste en activité : chaudières, pompes à chaleur, réseaux hydrauliques, régulation. Ce qui est écrit ici vient d'abord du terrain et des équipements d'aujourd'hui, puis d'une veille quotidienne sur les textes publiés au Journal officiel, les arrêtés CEE et les publications de l'Anah et de France Rénov'.

Aucun fabricant ni installateur n'intervient sur le contenu de ces pages. Calorie se rémunère sur les mises en relation, quand un lecteur en fait la demande — c'est écrit dans nos conditions d'utilisation.

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