Saunier Duval — code F.01
Sonde de retour hors service
Dernier texte pris en compte : décret n° 2009-649 du 9 juin 2009 sur l'entretien annuel des chaudières
La sonde qui mesure la température de l'eau revenant des radiateurs ne répond plus.
signification courante — communément admise. Un même code peut varier d'une gamme à l'autre : confirmez sur votre notice. Gammes concernées : Themaplus, Isotwin, Thelia, Duomax.
Ce que ce code signifie
C'est l'écart entre départ et retour qui renseigne la chaudière sur ce que consomme réellement votre logement. Sur un modèle à condensation, cette mesure a un rôle supplémentaire et méconnu : la condensation ne se produit que si l'eau de retour est suffisamment froide, sous 55 °C environ. Sans sonde de retour, l'appareil pilote à l'aveugle et perd cet avantage.
Ce que vous pouvez vérifier vous-même
- 01
Observez si votre facture de gaz a augmenté ces derniers mois sans changement d'habitude : une sonde qui dérive dégrade le rendement bien avant de tomber en panne.
- 02
Vérifiez si le défaut suit une intervention récente : une cosse mal remise produit exactement ce code.
- 03
Un défaut intermittent oriente vers un faux contact plutôt que vers la sonde elle-même.
Ce que ça implique
La pièce coûte peu, le déplacement davantage. Mais l'enjeu dépasse la panne : sur une chaudière à condensation, une régulation faussée fait perdre plusieurs points de rendement en silence. Beaucoup de propriétaires payent des années de surconsommation avant que l'appareil ne s'arrête vraiment. Profitez de l'intervention pour faire vérifier la courbe de chauffe et la température de retour réelle.
Souvent précédée de plusieurs mois de surconsommation discrète.
Réparer ou remplacer ?
L'arbitrage dépend surtout de l'âge de l'appareil. Faire le calcul avec vos chiffres — âge réel, coût de la réparation proposée, et montant exact de vos aides.
Une chaudière gaz tient couramment quinze à vingt ans. En dessous de dix ans, réparez sans hésiter. Entre dix et quinze, mettez le devis de réparation en face du reste à charge d'une pompe à chaleur après aides : l'écart est souvent plus faible qu'on ne l'imagine, et les aides au remplacement d'un appareil fossile sont parmi les plus élevées du dispositif. Au-delà de quinze ans, les pièces se raréfient et chaque réparation prolonge un rendement dépassé.
Dépannage · 24h/24, 7j/7
Un code F.01 sur votre chaudière gaz ?
Thierry, plombier chauffagiste en activité, répond au téléphone — la nuit et le dimanche compris. Beaucoup de pannes se règlent en trois minutes, et celles-là ne coûtent rien.
- Conseil au téléphone gratuit, 24h/24
- Intervention sous 24 heures, 7j/7
- Déplacement + diagnostic 129 € TTC, sans majoration le soir ni le dimanche
- Si l'appareil est condamné un chauffage provisoire laissé sur place, gratuitement
Aucune demande n'est revendue à qui que ce soit — nous n'avons aucun intérêt à ce que vous remplaciez. Les tarifs · Ce qu'il faut relever avant d'appeler · Le chauffage provisoire
Avant d'appeler, notez ceci
Ces cinq points permettent au technicien de partir avec la bonne pièce plutôt que de venir constater puis revenir. Le détail, et où trouver la plaque signalétique.
- Le code exact affiché et la pression indiquée au manomètre
- Le modèle inscrit sur la plaque signalétique et l'année d'installation
- Si l'eau chaude fonctionne encore, ou si tout est coupé
- La date du dernier entretien et le nom de l'entreprise
- Si le défaut survient par temps venteux, par grand froid, ou sans lien apparent
Autres codes Saunier Duval
Code F.22
Manque d'eau dans le circuit de chauffage
Voir la fiche →
Code F.28
Échec d'allumage au démarrage
Voir la fiche →
Code F.29
Perte de flamme en cours de fonctionnement
Voir la fiche →
Code F.20
Sécurité de surchauffe déclenchée
Voir la fiche →
Code F.75
Pas de variation de pression au démarrage de la pompe
Voir la fiche →
Si vous envisagez le remplacement
Votre logement, vos revenus, l'âge de votre chaudière gaz : le forfait MaPrimeRénov' auquel vous avez droit pour le remplacer.
Faire le pointGratuit · sans engagement · aucun appel sans votre demande
Rédigé et vérifié par Thierry Hadad
Teddy Hadad à l'état civil — tout le monde m'appelle Thierry.
Plombier chauffagiste · professionnel du métier
Plombier chauffagiste en activité : chaudières, pompes à chaleur, réseaux hydrauliques, régulation. Ce qui est écrit ici vient d'abord du terrain et des équipements d'aujourd'hui, puis d'une veille quotidienne sur les textes publiés au Journal officiel, les arrêtés CEE et les publications de l'Anah et de France Rénov'.
Aucun fabricant ni installateur n'intervient sur le contenu de ces pages. Calorie se rémunère sur les mises en relation, quand un lecteur en fait la demande — c'est écrit dans nos conditions d'utilisation.
Dernière vérification de cette page : 9 août 2026