Saunier Duval — code F.20
Sécurité de surchauffe déclenchée
Dernier texte pris en compte : décret n° 2009-649 du 9 juin 2009 sur l'entretien annuel des chaudières
La température de l'eau a dépassé le seuil admissible. Un thermostat de sécurité a coupé l'appareil.
signification établie — stable sur cette gamme. Confirmez sur la notice de votre modèle exact. Gammes concernées : Themaplus, Isotwin, Thelia, Duomax.
Ce que ce code signifie
Une chaudière produit de la chaleur ; encore faut-il que l'eau circule pour l'emporter vers les radiateurs. Si la circulation est insuffisante, la chaleur s'accumule dans l'échangeur et la température grimpe très vite. Le thermostat de sécurité coupe alors tout, généralement autour de 100 à 110 °C.
Ce que vous pouvez vérifier vous-même
- 01
Vérifiez que les robinets thermostatiques de vos radiateurs ne sont pas tous fermés. Il faut toujours laisser au moins un radiateur ouvert en permanence, souvent celui de la salle de bain.
- 02
Touchez les radiateurs : s'ils sont froids en bas et chauds en haut, ou froids partout alors que la chaudière chauffe, la circulation est en cause.
- 03
Écoutez le circulateur au démarrage : un léger ronronnement doit être perceptible.
- 04
Vérifiez la pression du circuit.
Ce que ça implique
Trois causes dominent : un circulateur fatigué ou bloqué, un circuit emboué par des dépôts qui freinent l'eau, ou des vannes fermées. L'embouage est très fréquent sur les installations de plus de dix ans qui n'ont jamais été traitées : les boues s'accumulent au fond des radiateurs et dans l'échangeur. Un désembouage règle le problème pour plusieurs années.
Classique sur installations anciennes, souvent au retour du chauffage en automne.
Réparer ou remplacer ?
L'arbitrage dépend surtout de l'âge de l'appareil. Faire le calcul avec vos chiffres — âge réel, coût de la réparation proposée, et montant exact de vos aides.
Une chaudière gaz tient couramment quinze à vingt ans. En dessous de dix ans, réparez sans hésiter. Entre dix et quinze, mettez le devis de réparation en face du reste à charge d'une pompe à chaleur après aides : l'écart est souvent plus faible qu'on ne l'imagine, et les aides au remplacement d'un appareil fossile sont parmi les plus élevées du dispositif. Au-delà de quinze ans, les pièces se raréfient et chaque réparation prolonge un rendement dépassé.
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Avant d'appeler, notez ceci
Ces cinq points permettent au technicien de partir avec la bonne pièce plutôt que de venir constater puis revenir. Le détail, et où trouver la plaque signalétique.
- Le code exact affiché et la pression indiquée au manomètre
- Le modèle inscrit sur la plaque signalétique et l'année d'installation
- Si l'eau chaude fonctionne encore, ou si tout est coupé
- La date du dernier entretien et le nom de l'entreprise
- Si le défaut survient par temps venteux, par grand froid, ou sans lien apparent
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Si vous envisagez le remplacement
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Rédigé et vérifié par Thierry Hadad
Teddy Hadad à l'état civil — tout le monde m'appelle Thierry.
Plombier chauffagiste · professionnel du métier
Plombier chauffagiste en activité : chaudières, pompes à chaleur, réseaux hydrauliques, régulation. Ce qui est écrit ici vient d'abord du terrain et des équipements d'aujourd'hui, puis d'une veille quotidienne sur les textes publiés au Journal officiel, les arrêtés CEE et les publications de l'Anah et de France Rénov'.
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Dernière vérification de cette page : 9 août 2026