Ma situation

Ma chaudière est en panne

Vérifié le 7 août 2026
Dernier texte pris en compte : dispositifs MaPrimeRénov' et CEE en vigueur
Chaudière murale gaz d'une quinzaine d'années dans un cellier, écran éteint, raccords cuivre oxydés
La panne se lit d'abord sur l'appareil : code affiché, voyants, pression du circuit.

Une panne n'impose pas un remplacement, et surtout : elle n'impose pas de décider aujourd'hui. En dessous de dix ans, réparer est presque toujours le bon calcul. Au-delà de quinze ans, le coût cumulé des réparations dépasse en général le reste à charge d'un équipement neuf une fois les aides déduites — mais ça se vérifie, ça ne se devine pas au pied de la chaudière un dimanche soir.

Dépannage · 24h/24, 7j/7

Votre chaudière est en panne maintenant ?

Thierry, plombier chauffagiste en activité, répond au téléphone — la nuit et le dimanche compris. Beaucoup de pannes se règlent en trois minutes, et celles-là ne coûtent rien.

  • Conseil au téléphone gratuit, 24h/24
  • Intervention sous 24 heures, 7j/7
  • Déplacement + diagnostic 129 € TTC, sans majoration le soir ni le dimanche
  • Si l'appareil est condamné un chauffage provisoire laissé sur place, gratuitement

Aucune demande n'est revendue à qui que ce soit — nous n'avons aucun intérêt à ce que vous remplaciez. Les tarifs · Ce qu'il faut relever avant d'appeler · Le chauffage provisoire

D'abord, comprendre ce qui se passe

Avant tout arbitrage, il faut savoir ce qui a lâché. Un code affiché a un sens précis, et beaucoup de pannes se règlent sans pièce : une pression tombée, un disjoncteur, un filtre encrassé, un thermostat déprogrammé.

Réparer ou remplacer : comment trancher

Âge de l'appareilCe qui est généralement le bon choix
Moins de 10 ansRéparer. L'appareil a encore une durée de vie utile devant lui.
10 à 15 ansComparer le devis de réparation au reste à charge d'un remplacement après aides.
Plus de 15 ansÉtudier le remplacement, surtout si le combustible est fossile.
Attention au devis de dépannage qui devient un devis de remplacement. Un professionnel appelé en urgence n'est pas dans les meilleures conditions pour vous conseiller sur un investissement de plusieurs milliers d'euros — et vous n'êtes pas dans les meilleures conditions pour l'entendre. Faites réparer si c'est possible. Si ce n'est pas possible, exigez de pouvoir vous chauffer en attendant plutôt que de signer le soir même : c'est exactement ce que nous mettons à disposition gratuitement.

Remplacer : combien ça coûte vraiment ?

Selon votre logement et vos revenus, le forfait auquel vous avez droit sur un remplacement, et l'ordre dans lequel faire les choses.

Faire le point

Gratuit · sans engagement · aucun appel sans votre demande

Les autres situations

Qui nous sommes

Nous ne vendons ni chaudière ni pompe à chaleur sur catalogue, et nous ne revendons aucune demande à aucun installateur. C'est précisément pour ça qu'on peut vous dire « réparez, ne remplacez pas » — et c'est la réponse la plus fréquente.

Gratuit · sans engagement

Parlez gratuitement à un vrai chauffagiste de votre région

Pas un centre d'appels, pas un script commercial. Thierry, plombier chauffagiste en activité, qui passe ses journées sur des installations réelles. Il écoute votre situation, vous dit ce qu'il ferait chez lui, et ne vous vend rien au téléphone. Il n'a aucun intérêt à ce que vous remplaciez : aucune demande n'est revendue à qui que ce soit.

01

Il diagnostique

Votre logement, votre équipement, ce qui cloche vraiment.

02

Il conseille

Ce qu'il faut faire, dans quel ordre, et ce qui peut attendre.

03

Il calcule

Vos aides réelles et votre reste à charge, sans promesse en l'air.

Appeler maintenant04 51 20 30 9124h/24, 7j/7 · appel non surtaxé

Ou faites-vous rappeler

Un chauffagiste de votre secteur vous rappelle sous 48 heures ouvrées, avec le chiffrage de vos aides et l'ordre des travaux pour votre logement.

Aucune case n'est cochée d'avance, et les deux sont indépendantes l'une de l'autre comme des conditions d'utilisation. Le code postal sert uniquement à vous orienter vers un professionnel de votre secteur. Vous pouvez consulter la preuve de votre demande, ou la retirer, à tout moment sur Mon consentement.

Ce que cet appel est, et ce qu'il n'est pas

C'est un avis d'orientation donné par téléphone, à partir de ce que vous décrivez. Il ne remplace pas un diagnostic sur place : seul un professionnel présent chez vous peut établir la cause exacte d'une panne ou dimensionner une installation. Nous ne vous demanderons jamais de manipuler vous-même un appareil au gaz, au fioul ou un circuit frigorifique.

TH

Rédigé et vérifié par Thierry Hadad

Teddy Hadad à l'état civil — tout le monde m'appelle Thierry.

Plombier chauffagiste · professionnel du métier

Plombier chauffagiste en activité : chaudières, pompes à chaleur, réseaux hydrauliques, régulation. Ce qui est écrit ici vient d'abord du terrain et des équipements d'aujourd'hui, puis d'une veille quotidienne sur les textes publiés au Journal officiel, les arrêtés CEE et les publications de l'Anah et de France Rénov'.

Aucun fabricant ni installateur n'intervient sur le contenu de ces pages. Calorie se rémunère sur les mises en relation, quand un lecteur en fait la demande — c'est écrit dans nos conditions d'utilisation.

Faire le point 2 min, sans email Appeler · 24h/24 04 51 20 30 91